2017年数字营销的最佳做法:如何利用最新趋势
发布时间:2019-01-08 15 来源: 第一时间 浏览量:25

成功的数字营销策略需要跟上最新的营销趋势。

技术的演变正在改变我们形成数字营销策略的方式。这为行业专业人士带来日益增长的挑战,以跟上不断变化的趋势,并找到将其纳入营销计划的最佳方式。

这是对2017年数字营销最佳实践的最新了解,以及营销人员如何利用尖端技术开发创造战略。

内容营销满足内容需求

内容营销在数字营销演进中发挥了重要作用。2017年对内容的需求不断增长,任何品牌都必须制定符合更广泛目标的内容战略。

但是关注内容并不意味着关注数量而是质量。近年来,品牌优先考虑相关和深入的内容,比以往任何时候都更为重要 。

文字内容预计不会很快消失,但是视觉内容(包括图像和视频)的兴起都给品牌带来了更多独特的方式来脱颖而出并展示其创意。

视频营销一直是数字营销过去一年中最大的趋势之一,随着社交网络的发展越来越多,视频营销越来越受到此类内容的影响。

是的,内容仍然是王者,只要你知道如何在正确的语境中使用它。

视频广告

视频的兴起一直是内容营销中的主要趋势,也是广告的主要趋势。视频广告往往比其他品种更有效,因为他们可以以最有吸引力的方式捕捉观众的注意力,并留下包含视觉和声音的印象。

视频内容有能力创建令人信服的广告,可以提高品牌知名度,与特定产品的关联度。

创建成功的视频内容有许多创造性的技巧,从添加字幕到您的视频 – 即使在静音时也可以理解 – 找到理想的时间来吸引观众, 而不会延迟实际的消息。

随着像Facebook,Twitter,Instagram和Snapchat这样的主要社交网络更多地促进视频广告和构建其商业模式,我们可以预期视频趋势将进一步增长。

营销自动化

营销自动化可以通过向用户提供改进和相关的体验来促进数字战略。

这是通过使用在设定时刻发生的触发事件来帮助营销人员自动执行任务的做法。营销自动化的正确应用可以使电子邮件营销和社交媒体等渠道更加有效 – 为什么 有超过55%的B2B公司采用营销自动化技术。

营销自动化的一些例子包括:

自动回复,以改善社会客户服务 在社交媒体上设置情境自动发布 具有设定触发功能的自动电子邮件(注册,客户服务查询, 购买确认等) 与CRM系统集成,以更好地调整营销和销售线索 最好的营销自动化工具可以根据每个品牌的需求进行定制,从与客户的互动到探索新的前景的正确方法。

尽管最初设置各种触发器需要时间,但这是一个过程,最终在以下通信中节省了宝贵的时间,而优点超出了节省的时间。

根据Nucleus Research,营销自动化推动了销售生产力提高了14.5%,同时也导致营销开销减少了12.2%。

智能技术的力量可以成为市场营销策略的重要组成部分,我们期待这种做法在未来的岁月里进一步发展,特别是随着人工智能的兴起。

数据驱动营销

使用数据与营销自动化可以为数字战略带来巨大的收益。品牌已经开始意识到数据提供的无数机会来了解客户的需求,帮助他们提高销售和客户满意度。

据Ovum称,到2020年,大数据市场可能达到94亿美元,高于2016年的17亿美元。这一预测表明,数据可用性有效利用的机会尚未开发。

制定新的数字营销策略时,个性化至关重要,因为这证明了公司如何知道接触目标受众的最佳方式。细分和个性化的结合使客户和潜在客户感到更加重视,他们的行为为营销人员提供了重要的见解。

随着社交媒体为我们提供了各种各样的分析数据,对于更多的公司来说,使用可用数据更具战略性,这样做是一个好主意,从而创建一个如何为观众更有用的计划。

例如,Facebook提供了通过添加现有人员列表来探索更多相关潜在客户的定制和外观受众群体的选项。这是一个很好的例子,说明现有数据如何导致重新定位以转换已知潜在客户或找到新的潜在客户。

手机营销

根据comScore的统计,美国用户每个月平均花费87小时浏览智能手机。手机的使用越来越多,因此制定以移动为主的营销策略至关重要。

以移动为主的营销策略应考虑:

速度 无障碍 可读性 不同类型的内容消费 视觉焦点 从移动优化的页面到定制的移动广告,创建专门的移动营销可能看起来是时间和资源密集型的,但在2017年 是非常有价值的投资。

移动网络使用量在2016年全球首次超过pc,而移动展示广告支出在同一年也超过PC和平板电脑支出,、手机使用量持续高涨。用户越来越多地在其移动设备上访问信息。

移动营销面临的主要挑战是将潜在客户转化为转化。随着移动用户实时在线,他们缺乏时间和注意力来关注广告信息或与其完全相关的品牌。

重要的是公司将重点放在本地移动邮件上,而多渠道方法可以确保设备之间的一致性。

促进移动购物,移动搜索甚至移动通信的最佳方式是什么?这些是试图利用日益增长的移动趋势的品牌的三个关键问题。

新的创新在这个领域开放,从增强的现实应用程序到聊天室,这可能潜在地 为这些挑战提供解决方案。

用于客户服务和转换的社交媒体

社交媒体营销现在超越了喜欢和追随者的数量,品牌必须成为改善客户关怀的重要工具。

社会客户服务正在上升,许多品牌使用Facebook和Twitter尽快回答客户的问题。例如,Facebook甚至可以通过一系列功能来实现这种通信,例如当您离开时即时回复自动消息,即时回复或引入Messenger chatbots以提供即时通信和快速交易。

此外,社交媒体和CRM可以是一个强大的组合,帮助公司了解他们的观众,并以最有条理的方式组织他们的沟通。

因此,从社交媒体开始的对话现在可以成为公司CRM的一部分,跟踪所有交互,每个潜在客户或客户端的阶段,以及后续步骤。

社交媒体不仅仅是关于品牌知名度和增加的参与度,因为许多社交网络的成熟状态也允许品牌通过适当的培育来推动转化并转变为客户。

确定您的影响力营销中的相关性

影响力营销的最近趋势已经变得流行起来,以创造出新一代的互联网明星,他们通过与社交媒体上的追随者的交往而变得流行起来。

许多品牌转向影响力营销来推广自己的产品,因为社会证明可以非常有效。然而,找到完美的比赛可以提供所需投资回报率在正确的预算是很困难的。

随着影响者的支付增加,预期更高。然而,如果一个品牌没有找到正确的类型的影响者,那么影响力的追随者数量就不能保证成功。

相关性是可以制造或打破影响力营销活动的因素,这就是为什么品牌已经开始探索“微观影响者”的理念 – 影响力较小但是高度参与和相关的受众。

例如,如果一个品牌希望推广面部护理产品,那么拥有5万名追随者的美容博客可以获得比拥有150k追随者的运动员更好的效果。

此外,影响力营销的兴起使得客户对促销产品更加犹豫,这意味着寻求对用户来说真正合作的重要性。这可以通过适当的产品放置和真正的活动来实现,这些活动与促销一起关注价值。

在影响力营销活动中考虑的另一个关键方面是测量合作的结果。在最有形的方式开始和跟踪整个活动中的努力之前,设定具体目标是一个好主意。

这可以最大限度地减少预算的风险,而不会产生可测量的结果或设定的投资回报率。

结论

尝试采用数字营销策略的最佳做法需要考虑行业各个方面发生的所有变化。

因此,在更新您的数字策略之前,最好先查看现有的目标,并决定最佳的方法。

您现有的策略是否阻止您的进步?什么是改善它的最好方法?哪些方面可以使您更接近所需的转化,或增加流量?

数字营销如何增强与客户的关系?

最重要的是,您是否为每个趋势分配正确的时间和预算,以探索您的业务如何从中受益?

来源:clickz  作者:Tereza Litsa

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